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우리넷-미국 경영자의 위엄

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당시 싸구려와 카피 불량품으로 통행던 당시 일제제품들
소니가 만든 트랜지스터도 개 쓰레기 였다.

1950년 여름 도쿄. 세미나 참석자들은 귀를 의심했다. 중년의 강사가 ‘선진국 제품을 Copy한 것에 불과하다라는 일본 상품의 이미지를 5년이면 바꿀 수 있다’라고 장담했기 때문이다. 비법은 ‘통계적 프로세스 통제(SPC: Statistical Process Control)’. 데밍의 지도와 조언에 따라 불과2년 만에 품질에 대한 효과가 나타났다. 일제 상품이 세계시장에 통하기 시작한 것이다.


데밍은 미국보다 일본에서 산 날이 더 많았다. 데밍의 헌신으로 일본은 세계적인 품질 수준의 제품을 생산할 수 있는 기틀을 마련하였다. 일본인의 특성에 맞는 소집단 활동을 중심으로 한 TQC(Total Quality Control)은 80년대 일본자동차를 비롯하여 일본제품이 품질경쟁력을 바탕으로 미국시장을 잠식하게 된 원동력이 되었다.


일본에서 비니지스와 제조업의 영웅이라 불리는 천조국 경영자

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